Legacy Connect es una plataforma de servicios tecnológicos y administrativos de J&A Legacy Group LLC, creada para que los socios comerciales gestionen pagos, flujos de trabajo, actividad de cuentas, procesos administrativos y la operación diaria de forma más eficiente.
Nuestros servicios están pensados para negocios que necesitan una forma centralizada, segura y ordenada de gestionar tareas operativas y transacciones relacionadas con su actividad.
Tecnología. Administración. Soporte empresarial.
Legacy Connect es una solución de tecnología y servicios administrativos para empresas, desarrollada y operada por J&A Legacy Group LLC.
La plataforma está diseñada para apoyar a negocios independientes, agencias y socios comerciales con herramientas y servicios que simplifican sus procesos operativos y administrativos.
Según la relación comercial, Legacy Connect puede utilizarse para apoyar flujos de trabajo relacionados con pagos, gestión de transacciones, servicios administrativos, administración de cuentas, informes, configuración tecnológica y otras funciones de soporte empresarial.
Legacy Connect no es una compañía de seguros y no emite pólizas de seguro.
Soluciones tecnológicas que ayudan a los negocios a agilizar procesos internos, gestionar flujos de trabajo digitales y mejorar su eficiencia operativa.
Soporte administrativo que ayuda a los socios comerciales a organizar y gestionar sus responsabilidades operativas habituales.
Tecnología que ayuda a los negocios a organizar y gestionar los flujos de trabajo y la actividad de transacciones relacionadas con pagos.
Legacy Connect no opera como banco, red de tarjetas ni institución financiera. Los servicios de procesamiento de pagos pueden ser prestados por proveedores de pago independientes.
Servicios adicionales que prestamos a los socios comerciales según sus necesidades operativas.
Legacy Connect trabaja con negocios independientes, agencias y socios comerciales que necesitan apoyo tecnológico y administrativo para su operación.
Herramientas y soporte para simplificar la operación del día a día.
Servicios administrativos y tecnológicos que ayudan a las agencias a organizar transacciones, cuentas y flujos de trabajo internos.
Servicios de soporte flexibles, adaptados a las necesidades operativas de cada socio.
J&A Legacy Group LLC puede facturar directamente a sus socios comerciales por servicios de tecnología, administración, plataforma, consultoría y otros servicios de soporte empresarial.
Según el acuerdo de servicio, los cargos pueden incluir:
Los importes, la frecuencia de facturación y las condiciones del servicio se establecen directamente con cada socio comercial.
| Servicio | Descripción |
|---|---|
| Servicios de la plataforma Legacy Connect | Acceso a la tecnología y las herramientas usadas para gestionar flujos de trabajo y transacciones del negocio. |
| Servicios administrativos | Soporte administrativo y operativo prestado a un socio comercial. |
| Soporte tecnológico | Asistencia técnica, configuración, resolución de incidencias y mantenimiento de sistemas. |
| Configuración de software | Instalación y configuración de la tecnología que usa un negocio. |
| Servicios web y digitales | Mantenimiento web, desarrollo digital, configuración o soporte relacionado. |
| Consultoría empresarial | Consultoría operativa o tecnológica prestada a socios comerciales. |
| Automatización de flujos de trabajo | Desarrollo o configuración de procesos de negocio automatizados. |
| Servicios de informes | Informes de negocio, de transacciones o de operación. |
Los servicios se prestan según las necesidades concretas y el acuerdo establecido con cada socio comercial.
Antes de iniciar los servicios, el socio comercial puede recibir documentación que describa el alcance, los precios, las condiciones de facturación y los términos aplicables.
Las facturas pueden detallar los servicios concretos prestados durante el periodo facturado.
Legacy Connect está diseñado con prácticas responsables de tecnología empresarial.
Trabajamos con proveedores tecnológicos externos consolidados cuando corresponde y aplicamos prácticas comercialmente razonables para proteger la información del negocio.
Los datos de tarjetas de pago pueden introducirse directamente en la tecnología de pago segura que proporcionan los procesadores de pago externos.
J&A Legacy Group LLC no almacena intencionadamente números completos de tarjetas de pago en sus propios sistemas, salvo que sea específicamente necesario y se implemente mediante una solución de pago conforme y adecuada.
Las tarifas pagadas por servicios de tecnología, administración, consultoría, configuración u otros servicios profesionales ya prestados no son reembolsables, por lo general, una vez realizado el trabajo correspondiente. En servicios recurrentes o continuos, el socio comercial puede solicitar la cancelación conforme a su acuerdo de servicio.
Los socios comerciales pueden solicitar la cancelación de servicios recurrentes contactando con J&A Legacy Group LLC. Salvo que se indique otra cosa en un acuerdo escrito, la cancelación se aplica a servicios futuros y no reembolsa automáticamente los ya prestados ni las tarifas ya devengadas. Las facturas pendientes y los servicios completados siguen siendo exigibles.
Los documentos completos que rigen los servicios de Legacy Connect:
Para consultas sobre Legacy Connect, facturación, facturas, servicios, reembolsos o alianzas comerciales, contáctanos.
Descubre cómo Legacy Connect puede apoyar a tu negocio con tecnología, servicios administrativos, gestión de flujos de pago y soporte operativo.
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